Wir suchen Familienzuwachs!
Erleben Sie, was es bedeutet, zu den besten 1% der Hotels weltweit zu gehören! Werden Sie Teil unseres freundlichsten 4-Sterne-Boutique-Hotels in Wien, wo Gastfreundschaft in unserem Blut liegt und unseren Gästen das Wohlsein wie zuhause bietet.
Bei uns steht die individuelle und herzliche Betreuung an erster Stelle: Wir haben immer ein offenes Ohr, erfüllen Wünsche unserer Gäste und bieten eine makellose Sauberkeit, die unsere Gäste als #chefsamplatz genießen. Unser exquisit zubereitetes Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offenlässt, mit einer hervorragenden Aussicht auf den Stephansdom rundet das Wohlfühlerlebnis ab. Seien Sie dabei und verzaubern auch Sie unsere Gäste – bewerben Sie sich jetzt und werden Sie unser neues Familienmitglied!
Anstellungsart: Teilzeit
Ihre Hauptaufgaben:
- erster und letzter Kontakt und Ansprechpartner unserer Gäste vor Ort, optimale Gästebetreuung
- kundenorientierter und persönlicher Check-in und Check-out unserer Gäste
- upselling, Kategorienverkauf
- Informationsstelle für alle Abteilungen im Haus, Sicherstellung des korrekten Informationsflusses im Haus mit allen betreffenden Abteilungen
- Concierge Tätigkeiten wie Ticketverkauf, Empfehlungen für Freitzeitaktivitäten
- Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen, Koordination von Systembuchungen
- Zimmerzuteilung
- tägliche Kontrolle der Anreisen
- selbstständige Organisation; Ablage der Unterlagen
Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Nebenbeschäftigung, die perfekt neben z.B. Ihrem Studium Platz findet? Sind Sie voller Energie, engagiert und strahlen eine ansteckende Begeisterung aus, die Sie mit unseren Gästen teilen möchten? Mögen Sie es, in einem warmherzigen und familiären Umfeld zu arbeiten und neue Herausforderungen anzunehmen?
Dann freuen wir uns, Sie bald als Teil unseres Teams willkommen zu heißen – als Teilzeit-Rezeptionist/in (24 Stunden pro Woche). Starten Sie mit uns ab sofort in eine aufregende und erfüllende berufliche Zukunft!
Übrigens, wir sind stolz darauf, die Nummer 1 auf Tripadvisor in Wien zu sein und den Travellers' Choice Award 2025 "Best of the Best" gewonnen zu haben.
Sie sind / haben:
- stets freundlich und engagiert, motiviert und flexibel
- mit Spaß bei der Arbeit, lieben den direkten Kontakt mit Gästen
- im höchsten Maße dienstleistungsorientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
- sehr kommunikativ (in Deutsch und Englisch) und überzeugen durch Ihr sicheres und professionelles Auftreten auch im internationalen Umfeld
- ein Teamplayer und arbeiten gerne mit anderen Abteilungen zusammen um ein für den Gast perfektes Erlebnis zu bieten
- gut organisiert und strukturiert, sind es gewohnt eigenständig zu arbeiten
- gepflegtes und angenehmes Auftreten, positive Ausstrahlung
- gute Kenntnisse über Wien und Umgebung
- touristische Ausbildung oder Berufserfahrung
Was Sie erwartet:
- eine detaillierte Einschulung und Training zu Beginn
- anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit langfristiger Perspektive
- ein besonders abwechslungsreicher und vielfältiger Aufgabenbereich
- familiäres Zusammenarbeiten in einem sehr angenehmen Betriebsklima, viele motivierte und professionelle Kollegen
- wechselnde Schichtdienste (Früh-, Mittel- und Spätdienst, in seltenen Ausnahmen Nachtdienste)
- eine langfristige Anstellung in einem privat geführten Hotel
Außerdem:
- Möglichkeit zur Mitgestaltung und Einbringung konstruktiver Ideen - von Anfang an!
- Wir sind keine anonyme Kette oder Konzern - ein familiäres Arbeitsumfeld mit sympathischen Kollegen und flachen Hierarchien erwarten Sie!
- ein Arbeitsplatz in zentralster Lage mit bester Anbindung an den öffentlichen Verkehr (U1, U3, etc.) und schönster Aussicht auf den Stephansdom
- kostenfreie, gute Mitarbeiterverpflegung in der Kantine mit abwechslungsreichen Gerichten und sehr gutem Mitarbeiterkaffee während der Dienste
- Möglichkeit zur betrieblichen Weiterbildung, Teilnahme an bedarfsorientierten Fortbildungen und Trainings
- Vergünstigungen und spezielle Angebote bei unseren Business-Partnern in der nahen Umgebung
- regelmäßig gemeinsame Aktivitäten im Team wie Ausflüge, Abendessen, Weihnachtsfeier, etc.
Gemeinsam stehen wir für Qualität, Engagement und Wertschätzung!
Werden Sie Teil unseres Teams - mitten in Wien.
Das Mindestbruttogehalt für diese Position beträgt 2.263,00 EUR basierend auf Vollzeit zuzüglich der Jahreskarte. Es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und bisheriger Erfahrung.