Green Jobs in Österreich

Wir als AGES stehen für sichere, hochwertige Lebens- und Arzneimittel sowie für gesunde Ernährung.
Im Zentrum unserer Aufgaben stehen der Schutz der Gesundheit von Menschen, Tieren und Pflanzen.

Unser IT Team im Bereich Operations bestehend aus rund 25 Mitarbeiter:innen sucht ab sofort Unterstützung. Eingebettet in das Team lautet deine persönliche Mission: Du sorgst dafür, dass unsere linuxbasierten Applikationen zuverlässig, sicher und performant laufen – und gestaltest aktiv die Zukunft unserer IT-Landschaft mit.

• Verantwortung übernehmen: Du betreust unsere Enterprise Windows Server und darauf laufende Applikationen und stellst gemeinsam mit deinem Team deren sicheren und stabilen Betrieb sicher
• Infrastruktur im Griff: Du administrierst zentrale Storage-Systeme sowie unsere lokale Virtualisierungs- und Cloud-Infrastruktur – inklusive Backup-Strategien
• Probleme lösen: Du übernimmst den 3rd Level Support und bist Ansprechpartner:in für komplexe technische Herausforderungen
• Sicherheit im Fokus: Du identifizierst und behebst Sicherheitsrisiken und entwickelst Maßnahmen zur Absicherung unserer Systeme
• Standards weiterentwicklen: Du erstellst und pflegst System- und Deployment-Dokumentationen und entwickelst Betriebsstandards kontinuierlich weiter
• Monitoring & Automatisierung: Du sorgst für ein effektives System-Monitoring und entwickelst Automatisierungslösungen (z. B. mit PowerShell)
• Technologie gestalten: Du beobachtest technologische Trends und gibst wertvolle Impulse für unsere IT- und Softwarearchitektur

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (HTL, FH, Uni) oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung mit Technologien wie Windows Server-Umgebungen im Enterprise-Kontext, VMWare, Storage- und Backup-Systemen
• Know-how im Umgang mit Windows Server, darauf laufenden Applikationen sowie mit Clustering von Windows Servern
• Gutes Verständnis für IT-Security, Netzwerkgrundlagen und Erfahrung mit Scripting (Powershell, etc.) sowie Interesse an spannenden Projekten mitzuarbeiten
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß §55 ff SPG

• Verantwortungsvolle, sinnstiftende Tätigkeit: du arbeitest an kritischen Systemen, die echten Mehrwert schaffen; Weiterbildungsmöglichkeiten (fachlich und persönlich durch Schulungen); Teamspirit: ein kollegiales Umfeld mit gegenseitiger Unterstützung und offener Kommunikation
• Dienstort in 1220 Wien, Spargelfeldstraße 191, Vollzeit (37,5 Stunden); Anstellungsbeginn nach Vereinbarung

Das gebotene kollektivvertragliche Bruttojahresgehalt liegt bei Vollzeit je nach Qualifikation und Berufserfahrung zwischen 50.045,80 Euro und 75.437,60 Euro mit Bereitschaft zur Überzahlung.

• Flexible Arbeitszeit
• Gleitzeit ohne Kernzeit Homeoffice-Möglichkeit
• Sinnstiftende Tätigkeit
• Gesundheit für Mensch, Tier und Pflanze
• Familienfreundlich
• Sonderurlaubstage Ferienbetreuungsunterstützung
• Gesundheit & Wohlbefinden
• Bewegungs- & Sportangebote Präventions- & Beratungsangebote Resilienzförderung
• Klimafitte Arbeitgeberin
• Öffiticket-Zuschuss Elektromobilität
• Gezielte Aus- & Weiterbildung
• Talenteentwicklung Fach- und Führungskarriere Projektmanagement Persönlichkeitsentwicklung

Bei der Caritas stehen die Menschen im Mittelpunkt. Jene, die wir unterstützen sowie unsere engagierten Teams. Gemeinsam schaffen wir Sinn und Perspektiven – nicht nur für andere, sondern auch für uns selbst. Als eine der größten Non-Profit-Organisationen Österreichs machen wir täglich einen Unterschied. Gutes tun und dabei Geld verdienen? Klingt gut? Geht bei der Caritas!

Bereit die Klimaschutzmaßnahmen einer der größten sozialen NGOs Österreichs mitzugestalten? Klimaschutz ist Menschenschutz – deshalb hat sich die Caritas Wien zum Ziel gesetzt, die CO2 Emissionen im Rahmen ihrer Tätigkeiten und Aufgaben stark zu reduzieren. Die Maßnahmenpakete des strategischen Schwerpunkts „Klimaschutz& Du“ betreffen vor allem die Bereiche Immobilien, Energie, Abfall, Mobilität, Einkauf und Übergreifendes (Klimabewusstsein, Ernährung etc.). Zusätzlich erstellt die Caritas Nachhaltigkeitsberichte mit umfangreichen ESG-Kennzahlen.

Nachhaltigkeitsmanager*in Vollzeit, ab sofort, unbefristet

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung & Operationalisierung der Klimastrategie
  • Mitarbeit an der Erstellung & Optimierung der CO2-Bilanz für die Caritas Wien
  • Weiterentwicklung eines Climate Transition Plans inklusive Klimaschutzziele, Science Based Targets und Reduktionspfaden
  • Aktives Erarbeiten von Maßnahmenpaketen und Aktionen zur Erreichung der Klimaschutzziele inkl. Dokumentation und Evaluierung der Ergebnisse (mit Fokus auf die Bereiche Ernährung, Lieferkette, Kreislaufwirtschaft und Contribution Claims)
• Ausbau & Betreuung der Nachhaltigkeitsberichterstattung nach aktuellen Standards & Stakeholder*innenanforderungen
• Kontinuierliches Umfeldmonitoring in den Bereichen ESG-Regulatorik & -Förderwesen
• Entwicklung und Umsetzung von Ideen zur Involvierung von Mitarbeiter*innen und Klient*innen aus den verschiedenen Bereichen der Caritas Wien
• Begleitung von Pilotprojekten im Bereich Nachhaltigkeit in einzelnen Einrichtungen
• Koordination und Projektmanagement von Nachhaltigkeitsthemen innerhalb der Caritas Wien
• Vermittlung zwischen Akteur*innen innerhalb der Caritas
• Last but not least einiges an Admin – das sollte dir auch Freude bereiten :-)

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Nachhaltigkeitsmanagement eines großen Unternehmens ist notwendig
• Fundierte Kenntnisse und großes Interesse im Bereich Nachhaltigkeit/Klimaschutz (abgeschlossenes Studium oder einschlägige Ausbildung)
• Kenntnisse zur aktuellen Regulatorik im Nachhaltigkeitsbereich
• Organisationstalent
• Erfahrung im Projektmanagement
• Genaue Arbeitsweise und Zahlenaffinität
• Proaktive, selbstständige Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
• Offene und kommunikative Persönlichkeit

• Mehr Freizeit: Zwei zusätzliche Urlaubstage nach dem vollendeten ersten Arbeitsjahr und drei dienstfreie Tage pro Jahr (Karfreitag, 24.12., 31.12. bzw. Ersatz)
• Jobticket: Zuschuss bis zu € 506,40 pro Jahr für eine Öffi-Jahreskarte oder ein Klimaticket nach dem vollendeten ersten Arbeitsjahr
• Vielfalt und Wertschätzung: Ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Diversität lebt
• Weiterbildung und Entwicklung: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Gesundheit und Unterstützung: Gesundheitsfördernde Maßnahmen sowie Sozialberatung für private und berufliche Herausforderungen
• Vergünstigungen und Gutscheine: Ermäßigungen in Shops, Apotheken, Hotels und mehr sowie steuerbegünstigte Lebensmittelgutscheine und spezielle Gutscheine für Mitarbeiter*innen mit Kindern

Gehalt: für Vollzeit je nach gewähltem Modell (37 oder 38 Wochenstunden) € 3.298,40 bis € 3.835,80 brutto

In unserer über 60-jährigen Firmengeschichte haben wir uns kontinuierlich zu einem der bedeutendsten Elektroinstallationsunternehmen im Weinviertel und über seine Grenzen hinaus entwickelt.

Wir wachsen stetig weiter und suchen DICH
zur Verstärkung unseres Montage-Teams im Raum Weinviertel – Niederösterreich und Wien als

Photovoltaik Montagetechniker / Montagehelfer (m/w/d)
Elektroinstallationstechniker | Spengler | Dachdecker | Zimmerer
mit Berufserfahrung oder Berufseinsteiger und Berufsumsteiger

• In dieser vielseitigen Funktion führst du Installationsarbeiten für Um- und Neubauprojekte an Photovoltaikanlagen aus
• Du organisierst deine Arbeiten selbständig oder im Team und wickelst Photovoltaikprojekte bei Industrie- Gewerbe- und Privatkunden ab
• Du wirkst bei Inbetriebnahmen mit und führst Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten durch

• Ausbildung Elektroinstallationstechnik (Lehre, FS, HTL, o.ä.) oder
• Berufserfahrung als Spengler, Dachdecker, Zimmerer oder
• Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld oder
• Berufseinsteiger und Berufsumsteiger
• Selbstständiger Arbeitsstil und Teamfähigkeit, du bist kontaktfreudig im Umgang mit Kunden
• Ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein, Trittsicherheit und Bereitschaft auch am Dach zu arbeiten
• Du freust dich auf interessante, spannende und neue Aufgaben und willst dich weiterentwickeln

• Wir bieten eine umfassende Einschulung, laufende Weiterbildung und Aufstiegschancen in einem vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgabengebiet
• Eine moderne Infrastruktur, eine leistungsgerechte Entlohnung und ein teamorientiertes und kooperatives Betriebsklima zeichnet uns als Arbeitgeber aus
• Das gebotene Bruttojahresgehalt beträgt je nach Qualifikation und Erfahrung ab EUR 41.000,00 (Monteur) bzw. EUR 36.000,00 (Helfer) zuzüglich attraktiver Zulagen auf Basis Vollzeitbeschäftigung (38,5 h/Wo) mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation

Wir sind Greenpeace - rund um den Globus setzen wir uns für den Schutz der Meere, Wälder und Böden ein und kämpfen gegen Umweltzerstörung. In jeder Minute gewinnen wir weltweit eine weitere Person, die mit uns gemeinsam die Welt rettet. Und hier kommst du ins Spiel!

Du suchst einen Job mit echtem Sinn? Du redest gerne und hast auch etwas zu sagen? Dann werde Teil von Greenpeace und engagiere dich mit uns gegen PFAS, Greenwashing, Bodenversiegelung und zur Rettung der Bienen und Wale. Ob als Berufserfahrene:r, Quereinsteiger:in oder als Neustarter:in – bei uns kannst du erfolgreich werden und wirklich etwas bewegen.

Du bist mit eine:r Teamkolleg:in in deinem Bundesland unterwegs und sprichst aktiv Menschen an - sei es auf öffentlichen Plätzen, bei ihnen zu Hause oder in Einkaufszentren. Du informierst über unsere aktuellen Umweltkampagnen und motivierst die Menschen dazu, Greenpeace mit einer Förderschaft zu unterstützen. Mit deiner Arbeit ermöglicht du unseren täglichen weltweiten Einsatz für die Umwelt!

• Sehr gutes Deutsch und ein gepflegtes Erscheinungsbild, Freude am echten Austausch mit Menschen und Teamspirit

• Leidenschaft für Natur und Umweltschutz, Selbstbewusstsein und den Drive, deine Ziele zu erreichen

• Lust dich weiterzuentwickeln und ergebnisorientiert zu arbeiten

• Ein Durchschnittsgehalt von € 2.550 brutto/Monat (Einstiegsgehalt € 1.789 bei 35 Std + Erfolgsbonus), extra Boni durch Challenges für besonders Ehrgeizige

• Ein sicherer Job: unbefristete Festanstellung mit voller Versicherung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Flexible Arbeitszeitmodelle, die zu dir passen: Mo–Fr 21–35 Stunden/Woche, 4- oder 7-Stunden-Tage – ideal auch als Nebenjob, Teilzeit- oder Sommerjob. Für erfahrene Fundraiser:innen ab 14h/Woche möglich.

• Echtes Weiterkommen: Ein “Basic Training”, das dich wirklich vorbereitet, laufendes Coaching und ein Fortbildungsprogramm, das dich beruflich und persönlich weiterbringt - F2F-Fundraiser:innen-Zertifizierung inklusive.

• Special benefits: Kinder- und Alleinerzieher:innenzulage, gratis Öffi-Ticket, extra Urlaubstage zum Jahresende und gemeinsame Teamevents, die Austausch und Zusammenhalt fördern.

Unser Kunde ist eine renommierte Wirtschaftsprüfungskanzlei mit modernen Büroräumlichkeiten im Herzen Wiens. Zum ehestmöglichen Eintritt suchen wir einen motivierten Steuerberater (m/w/d) oder Steuerberater Berufsanwärter (m/w/d) mit Engagement und einschlägiger Berufserfahrung.

Die Tätigkeitsschwerpunkte der Kanzlei bilden die Beratung und Prüfung mittelständischer Unternehmen, die Lösung von Fragestellungen im Zusammenhang mit Unternehmensnachfolgen, Umstrukturierungen, Sonderprüfungen, Steueroptimierungen, die Ausarbeitung umfangreicher Lösungsansätze bei Fragestellungen im Zusammenhang mit Vermietung und Verpachtung und Immobiliensteuerrecht, Land- und Forstwirtschaft und internationaler Rechnungslegung.

• Mitarbeit in der Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung
• Erstellung von Jahresabschlüssen und Steuererklärungen
• Laufende Beratung der Klient:innen in steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Fragestellungen
• Kommunikation mit Finanzämtern und Behörden
• Mitarbeit bei der Beratung bei speziellen steuerlichen Fragestellungen

• Berufserfahrung in einer Steuerberatungskanzlei wünschenswert
• Bereits abgeschlossenes facheinschlägiges Studium oder kurz vor Abschluss des Studiums
• Selbstständige und verlässliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und unternehmerisches Denken
• Hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• Souveräner Umgang mit IT-Systemen
• Perfektes Deutsch, kundenfreundlicher Umgang
• Selbständigkeit, Eigenverantwortung, Loyalität und Teamgeist

• Ab Euro 64.000,00 Jahresgehalt mit Bereitschaft zu Überzahlung entsprechend der Qualifikation und Berufserfahrung
• Beteiligungsmöglichkeit
• Erfolgreicher, wirtschaftlich stabiler Arbeitgeber mit langfristiger Perspektive
• Kleines, kollegiales Team mit 14 Mitarbeiter:innen
• Schöner, zentraler Arbeitsplatz (kein Großraumbüro)
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice möglich

Als One Health-Organisation schützen wir Menschen, Tiere, Pflanzen und die Umwelt.
Wir analysieren, überwachen, bewerten, forschen und kommunizieren 365 Tage im Jahr.

Unser IT Operations Team sucht ab sofort Verstärkung.

• Verantwortung übernehmen: Du betreust unsere Routing-, Switching-, WLAN- sowie Checkpoint/Cisco Firewallinfrastruktur und stellst gemeinsam mit deinem Team deren sicheren und stabilen Betrieb sicher
• Probleme lösen: Du übernimmst den 3rd Level Support im Netzwerkbetrieb und bist Ansprechpartner:in für komplexe technische Herausforderungen
• Sicherheit im Fokus: Du identifizierst, analysierst und behebst Sicherheitsrisiken, betreibst die Firewalls und entwickelst Maßnahmen zur Absicherung unserer Netzwerkinfrastruktur
• Standards weiterentwickeln: Du hältst Firmware und Hardware im Rahmen des Lifecycle Managements aktuell und dokumentierst deine Arbeit durchgängig und nachvollziehbar
• Monitoring & Automatisierung: Du setzt Monitoringlösungen um (Performance, Verfügbarkeit) und entwickelst sowie pflegst Automatisierungen zur Effizienzsteigerung im Netzwerkbetrieb
• Technologie gestalten: Du beobachtest technologische Trends und gibst wertvolle Impulse zur Weiterentwicklung unserer Netzwerk-Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (HTL, FH, Uni) oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung in der Netzwerk- und Firewall-Administration
• Fundiertes Know-how in Netzwerkprotokollen wie OSPF, BGP, IPsec, 802.1x
• Erfahrung in Multivendor-Umgebungen ist von Vorteil
• Zertifizierungen wie CCSA, CCSE, CCNA oder CCNP sind von Vorteil
• Interesse an spannenden Projekten und Freude an der Arbeit im Team

• Verantwortungsvolle, sinnstiftende Tätigkeit mit Weiterbildungsmöglichkeiten
• Dienstort in 1220 Wien, Spargelfeldstraße 191; Vollzeit (37,5h); Anstellungsbeginn nach Vereinbarung

Die Einstufung erfolgt gemäß dem AGES Kollektivvertrag. Das kollektivvertragliche Bruttojahresgehalt liegt bei Vollzeit zwischen 50.045,80 Euro (F4/1) und 75.437,60 Euro (F6/12), mit der Möglichkeit zur Überzahlung. Die Zielstufe für diese Position ist F6.

• Flexible Arbeitszeit
• Gleitzeit ohne Kernzeit Homeoffice-Möglichkeit
• Sinnstiftende Tätigkeit
• Gesundheit für Mensch, Tier, Pflanze und Umwelt
• Familienfreundlich
• Sonderurlaubstage Ferienbetreuungsunterstützung
• Gesundheit & Wohlbefinden
• Bewegungs- & Sportangebote Präventions- & Beratungsangebote Resilienzförderung
• Klimafitte Arbeitgeberin
• Öffiticket-Zuschuss Elektromobilität
• Gezielte Aus- & Weiterbildung
• Talenteentwicklung Fach- und Führungskarriere Projektmanagement Persönlichkeitsentwicklung

Als One Health-Organisation schützen wir Menschen, Tiere, Pflanzen und die Umwelt.
Wir analysieren, überwachen, bewerten, forschen und kommunizieren 365 Tage im Jahr.

Mit 1.1.2022 hat das Bundesamt für Verbrauchergesundheit (BAVG) seine operative Tätigkeit aufgenommen. Zur Sicherstellung einer bestmöglichen Verbrauchergesundheit leistet die als moderne, zukunfts- und serviceorientiert eingerichtete Behörde einen wesentlichen Beitrag im Bereich von Lebensmittel- und Veterinärkontrollen.

Für unser Team im Bundesamt für Verbrauchergesundheit (BAVG) suchen wir nun Unterstützung zur Durchführung behördlicher Kontrollen im Exportbereich.

• Sie führen eigenständig Vor-Ort-Kontrollen bei exportierenden Lebensmittelunternehmen gem. § 51 LMSVG - inklusive Vergebührung und Verrechnung der Kontrollen
• Auf Grundlage Ihrer Kontrollen erteilen oder entziehen Sie Ausfuhrberechtigungen gem. § 51 LMSVG
• Wenn Drittstaaten österreichische Betriebe auditieren, begleiten Sie diese und unterstützen fachlich
• Sie übernehmen behördliche Aufgaben im Bereich von lebensmittel- und veterinärrechtlichen Exporten in Drittstaaten
• Außerdem stellen Sie amtlicher Bescheinigungen und Attestierungen („free sales certificates“) sowie Beglaubigungen aus

• Abschluss des Studiums Veterinärmedizin (tierärztliche Physikatsprüfung ist von Vorteil)
• Kenntnisse des österreichischen Veterinär-, Lebensmittel- und des österreichischen Verwaltungswesens
• Erfahrungen in der Kontrolle von Lebensmittelbetrieben
• Genaue und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Österreichweite Reisebereitschaft – Sie sind gerne an mehreren Tagen der Woche unterwegs

• Verantwortungsvolle, sinnstiftende Tätigkeit mit Weiterbildungsmöglichkeiten
• Dienstort in 1220 Wien, Spargelfeldstraße 191; Vollzeit (37,5h); Anstellungsbeginn nach Vereinbarung

Die Einstufung erfolgt gemäß dem AGES Kollektivvertrag. Das kollektivvertragliche Bruttojahresgehalt liegt bei Vollzeit zwischen 50.045,80 Euro (F4/1) und 75.437,60 Euro (F6/12), mit der Möglichkeit zur Überzahlung. Die Zielstufe für diese Position ist F6.

• Flexible Arbeitszeit
• Gleitzeit ohne Kernzeit Homeoffice-Möglichkeit
• Sinnstiftende Tätigkeit
• Gesundheit für Mensch, Tier, Pflanze und Umwelt
• Familienfreundlich
• Sonderurlaubstage Ferienbetreuungsunterstützung
• Gesundheit & Wohlbefinden
• Bewegungs- & Sportangebote Präventions- & Beratungsangebote Resilienzförderung
• Klimafitte Arbeitgeberin
• Öffiticket-Zuschuss Elektromobilität
• Gezielte Aus- & Weiterbildung
• Talenteentwicklung Fach- und Führungskarriere Projektmanagement Persönlichkeitsentwicklung

Das Bundesforschungszentrum für Wald (BFW) widmet sich allen Aspekten des Lebensraums Wald – in ökonomischer, ökologischer und sozialer Hinsicht und beschäftigt derzeit fast 400 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten. Am Standort Wien – Schönbrunn ist derzeit folgende Stelle am Institut für Waldbiodiversität und Naturschutz zu besetzen:

Sekretär:in / Assistent:in der Institutsleitung (m/w/d)

Vollzeit (40h/Woche) oder Teilzeit (ab 30h/Woche möglich)
am Institut für Waldbiodiveristät und Naturschutz

• Assistenz der Institutsleitung bei administrativen und fachlichen Aufgaben
• Vertragsabwicklung, Rechnungslegung und Ablage
• Projektassistenz bei administrativen und kommunikativen Aufgaben der am Institut durchgeführten Projekte
• Dienstreisemanagement (Vor- und Nachbereitung von Dienstreisen inkl. Abrechnung)
• Verwaltung von Posteingang, Rechnungen und Korrespondenz
• Eigenverantwortliche Sicherstellung der telefonischen Präsenz inklusive Termin- und Anrufkoordination

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK oder vergleichbare) bzw. bei anderer Ausbildung eine entsprechende relevante Weiterbildung oder mehrjährige Berufserfahrung
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office, Planungssoftware, etc.)
• Berufserfahrung in einer Sachbearbeitungs-, Sekretariats- oder Assistenzposition, idealerweise in einer vergleichbaren Funktion oder in im öffentlichen Dienst
• Sehr hohe Serviceorientierung und Organisationsfähigkeit
• Interesse und Freude an der Arbeit in einem internationalen Team
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Einen Arbeitsplatz in einer einzigartigen Umgebung in Schönbrunn
• Essenszuschuss, sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexibler Gleitzeit, jedoch ohne Home-Office Möglichkeiten
• Ein forderndes und eigenverantwortliches Aufgabengebiet in einem engagierten Team
• Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Die Entlohnung erfolgt nach der Gehaltstabelle für Vertragsbedienstete des Bundes und ist abhängig von der entsprechenden Qualifikation. Sie erfolgt entweder in Bewertungsgruppe v2/1 oder v3/3. Das Mindestgehalt beträgt bei einer Vollzeitbeschäftigung EUR 2.789,90 in v2/1 oder € 2.568,90 in v3/3 brutto/Monat. In Abhängigkeit anrechenbarer Vordienstzeiten erhöht sich das Gehalt entsprechend der Entlohnungsstufe
• Die Stelle ist vorerst auf ein Jahr befristet mit der Option auf Übernahme in ein unbefristetes Dienstverhältnis

We have revolutionized allergy diagnostics and have been operating successfully in more than 90 countries for over 9 years with our diagnostic products and patented technologies. Our products help clarifying allergies in a single step – for humans and animals alike. Allergies are diagnosed in a highly specific manner so that patients receive help by their specialist in no time. We increase quality of life, enable personalized treatment, advance research and relieve our health system.

• First point of contact for customer inquiries via email, phone, chat and ticketing system

• Diagnosis and resolution of basic software, hardware, and network issues (Wi‑Fi, VPN, DNS)

• Management and documentation of customer requests in the CRM, ensuring SLA compliance and supporting KPI performance

• Continuous maintenance of the internal knowledge base (FAQs, troubleshooting guides, templates)

• Act as “the voice of the customer,” advocating for usability improvements and feature enhancements

• Coordination with second‑level experts for advanced troubleshooting and follow-up

• Participation in functional testing of new software releases providing clear, structured feedback

• Completed scientific and/or technical education and/or relevant professional experience

• Background in customer service, helpdesk, training support, or similar customer-facing roles

• Nice to have: Experience with medical devices, laboratory workflows, or healthcare IT systems advantageous

• Good knowledge of Windows, MS Office 365, basic networking, and remote support tools

• Strong problem-solving skills and structured working style

• Ability to break down technical issues into simplified explanations

• Proficient in English and French, additional languages (e.g. German) advantageous

• A permanent full-time position (part-time also possible), flexible working hours

• Annual pass for Vienna's public transport and Sodexo vouchers

• Collaboration with people who care about human and veterinary patients alike

• An environment where you feel empowered to ask questions, make requests and offer ideas

• An atmosphere of sustainability, equity, diversity, inclusion, and mutual respect

For the cooperation in our team, we offer a payment in line with collective agreement (“Handwerk und Gewerbe”) based on a full-time position. Your actual salary depends on your previous experience and qualifications. Ready to become part of the MADx team? Apply now!