
Qualitäts- und Prozessmanager (m/w/d)
CATRO Personalberatung und Media GmbH
Wien
Kurzbeschreibung
Seit über 25 Jahren unterstützt unser Kunde Menschen auf ihrem Bildungsweg und begleitet Unternehmen dabei, ihre Mitarbeitende weiterzuentwickeln. Neben einem breiten Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten, maßgeschneiderten Trainingsprogrammen und Beratungsdienstleistungen setzt unser Kunde verstärkt auf innovative, digitale Lösungen sowie den gezielten Einsatz moderner KI-Anwendungen, um Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zukunftsorientiert zu gestalten.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die das Qualitätsmanagement in einem modernen Bildungsunternehmen aktiv mitgestaltet, bereichs- und standortübergreifende Prozesse weiterentwickelt sowie als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Standorten zur Sicherung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Bildungs- und Organisationsqualität beiträgt.
- Umsetzung und Sicherstellung des Qualitäts- und Umweltmanagementsystems
- Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung interner sowie externer Audits
- Analyse, Optimierung und Dokumentation von Prozessen und Abläufen
- Unterstützung bei der Planung, Organisation und Umsetzung standortübergreifender interner Weiterbildungsprojekte
- Erstellung von Auswertungen, Reports und Kennzahlen
- Abgeschlossenes Studium (FH oder Universität), beispielsweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Bildungsmanagement, Wirtschaftspädagogik, Organisationsentwicklung oder einer vergleichbaren Studienrichtung
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder Prozessmanagement im Dienstleistungssektor
- Kenntnisse im Bereich ISO-Standards und idealerweise EMAS von Vorteil
- Hohe Affinität zu digitalen Technologien sowie ein sicherer Umgang mit KI-gestützten Anwendungen
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
- Offenheit gegenüber neuen Technologien und Bereitschaft, bestehende Prozesse weiterzuentwickeln
- Geringe Reisebereitschaft innerhalb Österreichs
- Entlohnung: € 3.379,76 (Mindestentgelt lt. BABE-KV, VB 5/1 bei Vollzeitbeschäftigung). Die tatsächliche Gehaltshöhe richtet sich nach der Einstufung gemäß Erfahrung.
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
- Mitarbeit in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Möglichkeit, Qualitäts- und Organisationsprozesse aktiv mitzugestalten
- Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Arbeitsplatz im Herzen Wiens mit hervorragender, öffentlicher Erreichbarkeit





